Condiciones de reserva

Pago anticipado no reembolsable

• Check-in online 24 horas, horario recepcion de dia de 9 a 18h, hasta las 24h atencion telefonica
• La hora de entrada es a partir de las 16 h, si viene antes podrá hacer el check-in si esta lista su habitación
• Hora de salida maximo hasta 11h, si solicita check out late sera como cargo adicional 30€
• Disponibilidad de Parking Privado, a 2 min del hotel, su coste son 20€ el dia y requiere reserva previa de 24 horas de antelacion
• El pago de la reserva se realizara a traves de la pasarela de pago Redsys, 30% al momento de reserva y 1 dia antes de su llegada, el hotel enviara un correo electronico con un enlace para realizar el pago para completar el pago 100%

Limpieza de habitaciones

• Te informamos que el servicio de limpieza de habitaciones se realiza cada 7 días. Si desea un servicio de limpieza adicional, tiene un coste de 20 euros por hora.
• Horario de limpieza empieza a las 11h y termina a las 18h por lo que, si deseas que nuestro equipo de limpieza realice un repaso de tu apartamento, debes dejar el cartel de “Apartamento libre, listo para limpiar” colgado del pomo en la puerta antes de las 11h.

Lavandería y planchado

• Autoservicio de Lavandaria y planchado se encuentra en la planta -1 (si no dispones de monedas de 1 euro, puedes comprar la ficha para lavar en nuestra recepcion de dia)

¡Importante!

• Recuerde que todos nuestros apartamentos tienen una política de NO fumar! Si usted no sigue esta política, se le multará con 100 euros por persona alojada en el apartamento. La mayoría de nuestros huéspedes quieren un ambiente libre de humos. Por favor, no fumad en espacios comunes. Solo está permitido en los apartamentos con terrazas exteriores
• Si algo se rompiese, por favor háganos saber inmediatamente para que podamos arreglarlo durante su estancia y evitar que los futuros huéspedes encuentren desperfectos en el apartamento. Los huéspedes serán responsables de todos los daños que se hagan en el apartamento, ya sea un acto accidental, negligente, deliberado o temerario. Nos reservamos el derecho de cobrar al huésped por el costo de rectificar este daño.
• ¡NO SE PERMITEN FIESTAS! Si quieres fiesta, te animamos a que lo hagas, pero fuera de los apartamentos. ¡Sea respetuoso con los huéspedes que no quieran unirse a su fiesta!
• ¡NO SE PERMITEN MASCOTAS! Nuestra política de no mascotas no es flexible y no aceptamos ningún tipo de mascota. Cualquier infracción de esta política resultará en la terminación inmediata de nuestro contrato con el huésped, sin ningún reembolso.
• Nos reservamos el derecho de rechazar la entrada a cualquier huésped que traiga artículos no autorizados o prohibidos a nuestras instalaciones, incluyendo, pero no limitándose a materiales peligrosos, objetos que emitan mal olor, armas de fuego no registradas u otras armas, drogas ilícitas u otras sustancias prohibidas, al igual que el desempeño de actos ilegales en nuestras propiedades, tales como la prostitución, el contrabando o el juego.
• El equipo del establecimiento no garantiza ni es responsable de ninguna manera de cualquier objeto que sea robado o perdido durante su estancia en el apartamento. Todos los huéspedes son responsables de la seguridad de sus pertenencias.

Vivir con niños

• Bebes de 0 a 3 años Gratis compartiendo la cama con un adulto. Cuna bajo peticion

Sobre todo esperamos que disfrute de su estancia en Alicante.